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莫问剑:农产品不须参加双11的N个理由

发布时间:2018-10-12 13:48
发布者: admin
浏览次数:4921

      第十个双11临近了。这几天,无论是各大平台电商的商家报名,还是服务机构的应景培训会议,开始接踵而至。是的,仅从阿里的数据来看,从第一届的5200万到去年的1682亿,双11那令人难以置信的销售额增速,预示了中国电子商务市场的快速成长与国内无穷的内需潜力,还有支付科技和物流快递业的协同发展。双11本身,毫无疑问,已经成为商业文明史上一个互联网+的独特标志。


      作为一个消费者,我自身就是“剁手党”成员之一,尤其享受阿里为这个购物狂欢节带来的娱乐性、趣味性和文化性。作为一个电商从业者,我也曾为双11早早选品、备货和运营筹备,没日没夜,和无数商家一起靠着红牛和方便面补充能量。作为农村电商的一个观察者,我目睹了无数农村电商从业者从这一天开始“开天眼”,有些尝足了甜头,一发不可收;有些则跌入“深坑”,再也爬不上来了。双11,在中国网民中,应该是家喻户晓。这个由阿里首创,已经成为平电电商共同的购物狂欢节,已经成为中国电子商务在全球巡讲必涉的内容,而双11引发的各类销售榜单,亦成了无数商家跻破头的“荣誉榜”。



      这么说吧,如果你是做电商的,却不在乎双11,就是“不务正业”——这是电商圈内的“年度大考”,能不严肃认真对待?但随着双11奇迹般的高增长,在平台天文数字的背后,质疑声也是越来越大——平台赚足了佣金、关注度与影响力,推广(如百度)、支付与快递等服务商迎来了一个丰收季,唯有商家,却只能苦水往肚子咽,几乎是百分百“赔钱赚吆喝”。在产品同质化严重、价格导向和平台利益导向型的规则设定的情形下,参与双11的商家,无论从哪个角度讲,都是一个弱势群体。于是乎,在电商圈内,绝大多数商家对于双11的态度,用一个词可以形容,就是“爱恨交加”!做商业的,有谁面对这天文数字般的交易额不动心?又有谁面对“光有面子没有里子”的结果笑得出来?


      这本双11背后的经济帐,对于农产品而言,更是没有办法算——


      动辄就是五折起的大折扣,注定绝大多数农产品将亏本销售,除非前期花大价钱刷单,价格虚高,才有保本或者微利的可能;


      初级农产品的标准化原本就是一个难题,大批量发货,难免会出现交付标准不一的情况出现,往往是卖得多,店铺的客户评价越差,评分越低,搞不好一次大活动还将店直接做死了;


      农产品尤其是生鲜产品,都有严格的保鲜保质期,双11期间的消费者非常分散,物流快递业务又很集中,难以确保在规定时限内交付到消费者手中,严重影响消费者的实际体验; 


      这类瞬间爆发的高销量,受平台的政策与流量影响,有很多的偶然性,并不代表有关农产品的真实产销需求与网商的真实运营能力,但活动大数据的最终信号,却极有可能“误导”了下一步的生产经营; 


      通过大折扣刺激出来的“提前消费”,是非常不科学与不经济的行为,大部分家庭在农产品的保鲜、储存等方面是经验不足的,会出现一系列变质、损坏等浪费现象; 

      ……


      如果按我这个逻辑推演下去,莫非是要得出“农产品就不要参加双11”的结论了?非也。三五年前,要是同样讲这个话题,我是一定大力鼓捣涉农电商一定要抓住一年一度的双11机会,打响品牌,做大销量,积累客户。但时过境迁,随着互联网技术发展与智能手机普及,农产品电商面临的环境发生了很大变化,平台电商包括双11这样的营销活动,难以“一统江山”,换言之,更多新业态与新物种的崛起,为农产品电商化提供了更多的可能。在某种角度上讲,双11不见得是农产品电商的最好选择了!就如我们上面分析的,农产品参加双11的局限性反而越来越明显——


      在农业供给侧结构性改革的背景下,农产品必须走向品牌化、品质化,实现优质优价,而非以量取胜、低价获客。这一点,与价格仍然作为最大卖点的双11,一定是背道而驰的! 


      在乡村振兴的大背景下,更多地方正在大力推进美丽乡村、农旅融合,一大批家庭农场、田园综合体和一二三产业融合发展新模式正在崛起,农产品价值正在通过观光、体验等得到提升。换句话说,线下“看得见、吃得到、带得走、卖得贵”,何必非得线上卖呢?


      在社交电商风起云涌的今天,通过分享与口碑传播的方式,正在为农产品销售打造出了新的“黄金渠道”——不用再花大价钱去买流量,朋友圈的推荐,得到越来越多的消费者,尤其是90、95后们的高度认同;


      在消费升级的大浪潮前,新消费阶层越来越注重即时体验与社区便利性,那些在仓储物流配送等环节还有“障碍”的原产地农产品,很难获得新消费阶层的认同,即便他们冲动消费了,但总会因体验不佳而导致种种“差评”;换言之,农产品更应看重的是一线城市与沿海发达地区的即时体验与社区通道的建设,这比双11来得更重要;  


      互联网技术的发展并没有改变农产品的商业本质,如何界定每款产品或者相关品类的“消费半径”?事实上,绝大部分的农产品的消费半径不超过方圆三五百公里,如何依托互联网技术,来实现消费半径内的降低成本、提升体验和提高效率,或者是说,如何更精准找到消费者、确定消费场景,而不是费大劲在双11的海量消费者中提升“转化率”、“复购率”,是农产品“一方水土一方人”的先天属性与商业本质决定的大课题。  


      双11从“光棍节”演变成为今天的网购狂欢节,让我们看到了互联网时代商业文明的兴奋点,自有着她独特的魅力与价值。就如马云所说的,双11不仅要办下去,甚至这一节日的生命,还会超过阿里巴巴的102年。只是,对于农产品而言,不是所有品种品类都是适合的,没有品牌溢价、网销运营和强大的供应链支撑的商家,还是不要玩为好,条条大路通罗马,不需要跻上双11这一个渠道上。

当然,穿啥鞋,走啥路,选择在你自己。


 转载来源 | 县学会

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