在“2018全球跨境电商服务资源大会”——跨境电商独立站品牌出海技术对接会上，易营宝CEO刘玉鹏发表了主题演讲，他分享了B2B建站方面的经验和信息。他表示，建站时要思考三个问题，第一，3P原则：第一需要专业人。第二，需要专业独立站或者静态。第三，需要专业的服务。构建B2B的站点，甚至B2C的站点并不是一劳永逸的事情。构建完站点以后，还需要不断地进行用户体验上的优化，不断地进行改变。

易营宝CEO刘玉鹏

以下为演讲原文：

刘玉鹏：大家好，我是来自易营宝的刘玉鹏，在这里跟大家分享B2B建站方面的经验和信息。

大家建站时要思考三个问题，第一，3P原则：第一需要专业人。第二，需要专业独立站或者静态。第三，需要专业的服务。所有老板做外贸B2B业务前要考虑的三点。

这里跟大家分享B2B建站的专业基础点，首先有一个“5W1H法则”，如何建我们网站，建B2B站点的目的是什么，我们要给谁看，我们客户来自于哪儿，他们讲什么语言，使什么设备，最终怎么和我们联系。

如何使用独立站，刚才一些嘉宾分享了很好的信息，为什么需要专业的独立站，因为独立站可以为我们获取用户渠道，可以帮我们显示更多有效信息，通过视频、图片等详细展示，也可以帮我们在B2B站点上进行成交。

谁会是我们的访客，构建B2B独立站点时要思考谁是我们的浏览者，包括采购经理、老板、技术人员、普通浏览者。老板在浏览我们网站时最关心哪些内容，采购经理在浏览网站时最关心哪些内容，以及技术人员在浏览网站时关心哪些内容。技术人员会更关心技术参数、详细列表以及如何对接。普通浏览者会关心企业介绍、企业产品等基础信息，而并不是专业内容。

构建B2B站点时我们要考虑客户来源于哪里，市场来自哪里，客户就来自哪里。比如市场是俄罗斯市场，我们就要把站点、内容、风格尽可能向东欧市场客户习惯靠近。访客来源于哪里，为我们未来做出更多推广做准备。比如说客户来源于俄罗斯市场，我们是否更多考虑未来在很多俄罗斯平台进行营销和宣传。

客户讲什么语言，站点构建时要考虑客户母语是什么，全球英语使用人群5.7亿，约占7.6%，还有73%的人口使用其他语言。我们要考虑客户的语言是什么，让客户更了解我们的产品和客户。

客户使用什么设备浏览我们的站点，昨天有一个嘉宾分享到，目前全世界移动设备上网率最高的是在非洲的尼日利亚。如果我们的产品、设备、服务输出到非洲去的时候，建立独立的PC站并非是最好的选择，相反建立独立的移动站点，手机或者是其他移动设备可浏览的站点恰恰成为第一选择。所以，我们要了解用户到底什么样的设备浏览站点是十分重要的一点。

当客户通过站点了解到足够多的信息，足够多的内容，想跟我们联系时，这是最重要的环节，把所有联系方式展现给客户。我们可以通过一些脸书、电话、表单等多种方式和我们取得联系。在客户咨询我们产品信息时，这是很重要的一个环节。

姑且把刚才那部分叫“5W1H法则”。我们构建完独立站点后，要有深度的优化和建议，这也是在技术点上为大家提供更多的内容。

当我们建设完独立站点以后，我们可以利用谷歌的Search Console注册我们的网站，我们站点注册以后，基本上可以保证2-3天内就被谷歌收录，我们可以通过了解站点有哪些问题，哪些页面不好等等，还可以了解到未来有哪些自然搜索流量来自于谷歌，我们可以针对关键词进一步优化，或者是投放更多的广告。Search Console对于独立站运营很有帮助。

整个网站的全面提速，有研究显示，缩短页面载入时间可以显著提高销售额和转化率。当我们网站加载速度从15秒提升到7秒的时候，我们转换率大概可以提高24%，我前年去到欧洲时，很明显感受到那里移动互联网的速度相当差，无论是在德国还是法国那边，去年去的时候明显感觉到那边移动互联网速度要好一些。移动互联网的速度关系到网站的加载速度，加载速度越快，那么移动互联网的用户体验就会越好。在网站的设计和加速方面，大家一定要考虑好。

现在有很多不同的CDN加速服务商，其中有谷歌云，还有阿里云，还有Cloudflare，大家可以尝试不同的CDN加速服务商，未必固定在一家服务商。因为不同的CDN加速服务商，全球不同节点各有所长，大家根据自己业务发展的区域可以尝试不同的CDN加速服务商，这样特别有利于自己B2B业务的转换和页面整体加载速度的提升。

2016年开始谷歌一直在推崇的移动加速技术，移动加速技术目前被很多企业应用，这个案例是宝马公司BMW应用的移动站点，中国也有一些企业应用AMP技术，其中包括阿里的速卖通。建立移动站点时要考虑两方面，一方面是PC站点加速，一方面是移动站点加速。移动站点的加速应该考虑AMP的技术，这种技术会最大限度提高网站速度的加载，一般可以控制在3秒左右完成加载。AMP站点被谷歌收购以后会有一个闪点标记，大家可以看到BMW左下角的闪点标记，这是搜索页里很特殊的标记，会告诉搜索用户这是符合AMP站点规则的站点，加载速度非常快，用户体验会非常好。

我们建完站点后，希望所有的技术人员，或者是服务人员要去考虑Page Speed工具，他告诉我们什么呢？他告诉我们整个页面加载过程中是影响加载速度变慢的。通过Page Speed测试页面有哪些问题。Page Speed分为两种模式，一种模式是桌面设备，也就是PC站点的Page Speed测试，还有一种是针对AMP移动端的测试。两种站点测试方式大家都要进行考虑。

GA数据分析，我们可以通过GA的数据分析来了解客户在网站上面的行为。通过GA分析，甚至于我们有时需要重建B2B站点，甚至于重新建设，或者说重新构建B2B站点页面里的内容。根据客户在我们页面上的停留时间，加载速度，跳出率，甚至于转换率等等。构建B2B的站点，甚至B2C的站点并不是一劳永逸的事情。构建完站点以后，我们需要不断地进行用户体验上的优化，不断地进行改变。改变网站的布局、内容，甚至于图片、文字的数据来源，主要来源于GA的数据分析，所以这个数据也是非常的重要。

我们大家讲一下易营宝能为大家做什么。易营宝能为大家构建刚才提到的专业站点，PC站点、AMP站点。另外采用谷歌智能神经机器智能翻译，可以提供达98种语言的站点。另外融合谷歌云、亚马逊、阿里云等多种CDN技术。还整合了谷歌的数据分析。

这是易营宝技术操作界面，它是国内做B2B外贸站点中技术应用很领先的平台，采用了各种最先进的技术，尤其是在AMP站点方面。

AMP站点的优势，打开速度快客户跳出率会变得很低，浏览量变得更大一些，AMP会提升网站搜索引擎排名，适合移动端设备的浏览，所以ROI相当高。

建站时要考虑语言的问题，我们建B2B站点时是否建立小语种语言的站点，易营宝可以帮助大家建设的语言多达90多种语言，经常用到的可能就是十几种语言。通过多语言小语种网站构建，一般是通过英语原版进行翻译，并非通过中文进行翻译，这样有利于拉丁语系语言的对照，这样会更加准确。

其他的高级特性是系统所融合的，包括谷歌的Analytics、谷歌Smart Shopping、谷歌Page Speed、CDN，这些都是易营宝所融合的技术，这些专业技术都是融合在一个平台里面，作为终端客户和使用者来说无必自己搭建，或者是重新采购技术。尤其是在CDN服务方面，很容易切换不同的CDN服务商，大家测试自己网站加载的速度，以及获取更多数据调整自己的网站。

这是对比图片，最上面是传统站点的数据，之后是应用易营宝独立站之后的数据对比，这是我们的其中一个客户。他获得相同独立访客时，独立站在移动端采用AMP技术后，浏览量有60%以上的提升，经过停留时间提升50%，转化率提升了55%。构建一个专业B2B站点后，其实可以大量降低广告费，并且为生意提升很多效益。

 

  转载来源 | 亿邦动力网

 

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